Eine einfache Reparatur typischer Verschleißteile, die stärker abgenutzt werden, sollte gewährleistet und für den Nutzer (oder im RepairCafé) oder Werkstatt vor Ort leicht umsetzbar sein (z.B. Austausch Zahnräder, Riemen, Akkus). Tipp: Fragen Sie gezielt nach, ob und wie Verschleißteile durch den Kunden ausgetauscht werden können? Lassen Sie es sich möglichst konkret durch den Verkäufer erläuern … Weiterlesen
Oft können einzelne Produktkomponenten (z.B. Platinen, Motoren, Gelenke) nicht einzeln ausgetauscht werden. Dies erschwert die Wartungsfähigkeit, den eigenen Austausch abgenutzter Teile und eine künftige Reparatur. Tipps: Fragen Sie gezielt nach, inwieweit das Produkt modular aufgebaut ist und einzelne Komponenten im Schadensfall vom Nutzer selbst leicht und durch fachkundige Bekannte im privaten Umfeld (z.B. im RepairCafe) … Weiterlesen
Produkte bestehen aus verschiedenen einzelnen Stoffen, Komponenten und Modulen. Diese sind auf unterschiedliche Art und Weise Abnutzung und Verschleiß ausgesetzt. Aus den bisherigen Reparaturvorfällen und den Untersuchungen im Rahmen der Produktentwicklung kennen Hersteller die typischen Verschleißteile. Sie und der Handel sollten darüber Auskunft geben können. Tipps: Fragen Sie beim Einkauf nach den typischen Verschleißteilen. Fragen … Weiterlesen
