Wie können wir helfen?
Ersatzteilverfügbarkeit klären
Oft sind Ersatzteile schon während der Gewährleistungszeit nicht mehr verfügbar. Fragen Sie also gezielt nach deren Verfügbarkeit. Lassen Sie sich eine mindestens fünfjährige Ersatzteilverfügbarkeit beim Kauf schriftlich zusichern (zehnjährig bei Haushaltsgroßgeräten und größeren elektronischen Konsumgütern (z.B. TV).
Tipps
Klären Sie vor Kauf die Verfügbarkeit von den typischen Ersatzteilen.
Lassen Sie sich die Dauer von deren Verfügbarkeit zusichern.
Bitten Sie um die Nennung von Bezugsquellen für die typischen Ersatzteile?